Politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients. Par conséquent, la présente Politique de confidentialité (la "Politique de confidentialité") est un document visant à vous informer sur la manière dont elle régule le traitement des informations et des données personnelles des utilisateurs qui accèdent à l'application et/ou au site web (ci-après, conjointement désignés sous le nom de "Plateforme"), dont la propriété appartient à Pretci.
Cette Politique de confidentialité ("Politique") est incorporée et soumise aux Conditions générales. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. ELLE DÉCRIT LA MANIÈRE DONT LA SOCIÉTÉ OU SES FOURNISSEURS ("NOUS", "NOTRE", "Pretci") COLLECTENT, STOCKENT, SÉCURISENT ET UTILISENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES. EN VISITANT NOTRE PLATEFORME OU EN UTILISANT L'UN DE NOS SERVICES ("SERVICE") PAR LE BIAIS DE LA PLATEFORME, VOUS ACCEPTEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE POURREZ PAS UTILISER LES SERVICES.
NOS RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES.
En vertu de la Politique de confidentialité, (ci-après "Pretci"), dont le siège social est situé à (ADRESSE LOCALE DE L'ENTREPRISE), est responsable, conformément à la réglementation, de la collecte, du stockage, de la divulgation et de l'utilisation, y compris de l'accès, de la gestion, de la transmission ou de la suppression de vos données personnelles que nous recueillons, ainsi que de manière générale de toutes les données personnelles que nous collectons de nos utilisateurs (ci-après les "Titulaires").
Autorisations que nous demandons.
Nous vous demandons de lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos opinions et nos pratiques en ce qui concerne vos données personnelles et comment nous les traiterons.
1.SMS
Nous devons collecter tous les messages SMS, mais nous ne traitons que les messages SMS financiers pertinents. Par exemple, les messages SMS financiers envoyés par des banques et des institutions de crédit, en se basant sur l'expéditeur s'ils sont des banques et des institutions de crédit habituelles. Plus précisément, nous devons collecter des informations sur les prêts, les remboursements et les délais de transaction à partir des messages SMS financiers afin d'évaluer votre dette actuelle et votre historique de remboursement, dans le but de générer un score de crédit optimal et de décider si nous vous proposons un prêt en fonction de votre score de crédit, afin de prévenir la fraude. Seulement lorsque vous cliquez sur "Accepter", nous collectons le SMS, nous le chargeons via un codage sécurisé et nous le transmettons à (https://api.pretci.com/api). À aucun moment nous ne partagerons ces données avec des tiers.
2.Historique des appels
Une fois que vous avez autorisé l'accès à l'historique des appels, nous vous passerons un appel vocal. La raison de la collecte de l'historique des appels est de confirmer que vous utilisez bien votre propre téléphone mobile pour installer notre application, et pour recevoir notre vérification dynamique de mot de passe sur votre appareil mobile.
Plus précisément, nous surveillerons si votre historique des appels reçoit le registre de vérification de mot de passe dynamique envoyé par notre application. Ce n'est qu'avec votre consentement explicite que nous téléchargerons et transmettrons le contenu des registres d'appels vers (https://api.pretci.com/api) dans un environnement réseau sécurisé. À aucun moment nous ne partagerons ces données avec des tiers.
3.Contacts d'urgence :
Nous ne collecterons que vos 2 contacts d'urgence pour vérifier votre identité, gérer les risques et effectuer des vérifications anti-fraude. Vous avez le choix de la manière dont nous collectons les informations de contact :
a. Saisir manuellement ; b. Remplir automatiquement : Sélectionnez 1 contact de votre répertoire (Remarque : Cette méthode ne récupère qu'un contact sélectionné dans votre répertoire et ne collecte pas toutes vos informations de contacts).
Ce n'est qu'avec votre consentement explicite que nous téléchargerons et transmettrons le contenu des registres d'appels vers (https://api.pretci.com/api) dans un environnement réseau sécurisé. À aucun moment nous ne partagerons ces données avec des tiers.
4.Informations de contact :
Nous collecterons, stockerons et surveillerons vos informations de contact, y compris votre nom, numéro de téléphone, type de compte et contacts. Ces données seront téléchargées avec votre autorisation pour le contact initial, où le numéro de téléphone sera utilisé pour recevoir un OTP pour la vérification de l'inscription. Par le biais d'une connexion sécurisée via une API sur la page d'accueil du site web, les informations du répertoire seront périodiquement envoyées à notre serveur (l'adresse du serveur est https://api.pretci.com/api). La collecte d'informations du répertoire vise à enrichir votre situation financière, à mieux comprendre votre réputation et à nous aider à détecter les demandes de prêt frauduleuses et à réduire le risque de crédit.
5.Caméra
Lorsque vous demandez un prêt, nous utiliserons la caméra pour vérifier si la demande est effectuée par le même client, afin de prévenir le vol de vos informations.
6.LOCALISATION APPROXIMATIVE
Nous recueillons des informations de localisation approximative de votre appareil et les chargeons sur https://api.pretci.com/api pour réduire les risques liés à votre compte. Vous ne pouvez utiliser notre service que si vous vous trouvez sur le territoire de la Côte d'Ivoire. Pretci ne partagera jamais vos données avec des tiers sans votre permission. La collecte de données ne se fait qu'avec votre consentement. La transmission et le chargement des données s'effectuent via une connexion sécurisée (https).
7.Liste d'installation de l'application
Nous collectons et contrôlons les informations liées à votre capacité signalée dans l'application, et nous les téléchargeons et les transmettons de manière chiffrée vers (https://api.pretci.com/api), dans le but d'identifier et d'analyser votre comportement et votre risque en ce qui concerne de multiples prêts, afin d'évaluer si vous pouvez traiter le prêt ou non, ce qui aide à prévenir la fraude. À aucun moment, nous ne partagerons ces données avec des tiers.
8.Stockage de données d'informations personnelles identifiables :
Les informations d'identification personnelle seront cryptées, téléchargées et transmises à notre serveur de membres (https://api.pretci.com/api) via le protocole HTTPS. Nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.
9.Données de l'appareil
Pretci collecte, stocke et télécharge sur https://api.pretci.com/api des informations spécifiques sur votre appareil, y compris son modèle matériel, la mémoire RAM, le stockage ; les identifiants uniques de l'appareil tels que l'IMEI, le numéro de série, le SSAID ; des informations sur la carte SIM, y compris l'opérateur de réseau, l'état d'itinérance, les codes MNC et MCC ; des informations sur le réseau Wi-Fi, y compris l'adresse MAC et des informations sur le réseau mobile. Nous utilisons ces données pour identifier de manière unique les appareils et prévenir la fraude. Cela contribue également à enrichir votre profil de crédit et à vous fournir les meilleures offres de prêt en fonction de votre profil. Pretci ne partagera jamais les données avec des tiers sans votre permission. Ces données ne seront collectées qu'avec votre consentement. Les données seront transférées et téléchargées via une connexion sécurisée (https).
10.DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES POUR LE TRAITEMENT.
Avec ce qui précède, nous vous informons que Pretci collectera vos données personnelles, que ce soit directement ou indirectement, lorsque vous soumettez une demande et fournissez vos données personnelles pour obtenir des services de crédit de Pretci, via notre site web ou notre application Android native ("App"). Pretci s'engage à traiter vos données personnelles suivantes avec les moyens mentionnés précédemment : a) numéro de téléphone b) Données d'identification c) Données de contact d) Données d'occupation e) Données financières f) Données patrimoniales g) Données de vos achats
h) Información de su teléfono móvil y/o aplicaciones, incluyendo, sin limitación, información relacionada con su servicio celular, como: (i) operador; (ii) pagos de servicios, servicios adicionales y/o recargas de saldo por servicio celular o servicios adicionales; (iii) hábitos de consumo; (iv) marca y modelo de teléfono móvil; y (v) aplicaciones. i) Información técnica de uso, como la dirección del Protocolo de Internet (IP), información sobre las páginas web visitadas anteriormente o posteriormente, la duración de cada visita/sesión, la identidad (ID) del dispositivo de Internet o la dirección de control de acceso a los medios. j) Recopilamos en su totalidad sus datos SMS, pero solo controlamos sus mensajes relacionados con transacciones financieras. Para ser más específicos, controlamos el nombre del remitente, la descripción y el importe de la transacción para evaluar el riesgo crediticio. Esta funcionalidad permite una aprobación más rápida y dinámica de préstamos. En ningún momento se controlan, analizan, almacenan ni comparten datos personales de los SMS. Estos datos pueden ser utilizados para evaluar la información del crédito que usted solicita, verificar su identidad, evaluar y calificar su capacidad crediticia, y para la gestión de riesgos.
11.Informations de tiers
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès d'un nombre limité de tiers, tels que des agences de crédit et d'autres services de vérification d'identité et de prévention de la fraude. Les informations que nous recueillons de ces sources tierces sont soumises à leurs politiques de confidentialité, convenues avec ces sources et avec votre consentement exprès. Pretci ne partagera jamais les données avec des tiers sans votre permission. Elles ne seront recueillies qu'avec votre consentement. Les données seront transférées et chargées via une connexion sécurisée (https). Nous utilisons ces données pour créer votre profil, évaluer votre solvabilité et prévenir la fraude dans les prêts, afin de vous offrir les meilleurs services disponibles.
12.Téléchargement d'images et de vidéos.
Nous collectons les images et vidéos d'identification soumises par les utilisateurs à des fins d'analyse de crédit. Cela nous permet de mieux prévenir les comportements frauduleux. Nous recueillons également les images soumises par les utilisateurs lorsqu'ils signalent des bogues dans le programme, ce qui nous aide à résoudre les problèmes plus rapidement. Les images soumises par les utilisateurs seront téléchargées et transmises sous forme cryptée via (https://api.pretci.com/api) . À aucun moment nous ne partagerons ces données avec des tiers.
Sécurité des données
Toutes les transmissions sont protégées par un cryptage SSL 128 bits. Les données sont transférées et chargées via une connexion sécurisée (https) vers le serveur : https://api.pretci.com/api.
Registre de données
Nous tenons à vous informer que chaque fois que vous utilisez notre service et en cas d'erreur de l'application, nous collectons des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone, appelées Données de journal. Ces Données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le nom de l'appareil, la version du système d'exploitation, la configuration de l'application lorsque vous utilisez notre service, l'heure et la date de votre utilisation du service, ainsi que d'autres statistiques.
Cookies
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisées comme des identifiants uniques anonymes. Ils sont envoyés à votre navigateur à partir des sites Web que vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil.
Ce service n'utilise pas explicitement ces "cookies". Cependant, l'application peut utiliser du code et des bibliothèques de tiers qui utilisent des "cookies" pour collecter des informations et améliorer leurs services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces "cookies" et de savoir quand un "cookie" est envoyé à votre appareil. Si vous décidez de refuser nos cookies, certaines parties de ce service pourraient ne pas être accessibles.
Fournisseurs de services
Nous pouvons faire appel à des entreprises et à des particuliers tiers pour les raisons suivantes : Pour faciliter notre Service ; Pour fournir le Service en notre nom ; Pour effectuer des services liés au Service ; Pour nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.
Nous tenons à informer les utilisateurs de ce Service que ces tiers ont accès à leurs Données personnelles. La raison en est d'accomplir les tâches qui leur sont confiées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ni d'utiliser les informations à d'autres fins. Lien vers la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l'application :
Google Play Services
Google Analytics for Firebase
Firebase Crashlytics
Précautions de sécurité
Notre plateforme a pour objectif de protéger vos informations personnelles et d'en maintenir l'exactitude, comme vous l'avez confirmé. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques raisonnables pour nous aider à protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous chiffrons toutes les informations personnelles sensibles lorsque nous les transmettons sur Internet. Nous exigeons également de nos fournisseurs de services enregistrés qu'ils protègent ces informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Notre plateforme bénéficie de strictes mesures de sécurité pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et la modification des informations sous notre contrôle. Nous nous efforçons de sauvegarder et de garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Nous utilisons un système de cryptage basé sur Secure Sockets Layers (SSL) pour la transmission des informations. Nous combinons la sécurité en plusieurs étapes au sein de nos produits avec les technologies les plus avancées pour nous assurer que nos systèmes maintiennent des mesures de sécurité robustes.
Les échos en réponse
Nous utiliserons vos données pour élaborer des statistiques liées à notre base d'utilisateurs ou à notre portefeuille de prêts, et nous pourrons divulguer ces informations à des tiers à de telles fins, à condition que ces informations restent toujours anonymes.
Si nous souhaitons utiliser vos données à des fins de marketing, nous vous en informerons avant de le faire. Vous aurez le droit de vous y opposer en nous informant, dans un délai de 10 jours à compter de la notification de l'utilisation proposée, que vous ne souhaitez pas divulguer ces informations. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'adresse hola@Pretci.com.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter : Pretci Adresse e-mail : hola@Pretci.com Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 Adresse : Yamoussoukro, Côte d'Ivoire Site Web de l'entreprise : Pretci.com